TS2log Remote Support

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Besoin d’une alternative abordable à TeamViewer ? Voici TS2log Remote Support !
Assistez en temps réel vos collaborateurs et clients grâce à notre logiciel de prise en main à distance. Notre solution multiplateforme est compatible avec la majorité des systèmes du marché.
Remote Support est l’allié indispensable des équipes de maintenance informatique, avec des fonctionnalités innovantes comme l’accès sans surveillance.

Nombre de canaux

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Description

TS2log Remote Support est un logiciel d’assistance à distance. Il permet à un ou plusieurs agents de prendre en main une machine distante pour y réaliser des tâches de maintenance ou d’assistance.
100 % française, avec des serveurs relais basés sur le sol national, notre solution est totalement sécurisée, sans aucune installation du côté client.
Nous offrons en plus des fonctionnalités inédites, comme l’accès sans surveillance qui permet une connexion sans autorisation. Parfait pour intervenir de loin sur des racks de serveurs !
Notre logiciel gère aussi le transfert de fichiers bidirectionnel, de même que l’enregistrement vidéo des sessions d’assistance à distance.

Rapport de connections de TS2log Remote Support

Maintenance

Nous assurons une flexibilité maximale pour vos équipes. Vous pouvez ainsi ajouter ou retirer facilement des canaux de support. Pour ça, un simple appel à notre service client suffit. En quelques minutes, votre souscription s’adapte à vos besoins.

Avantages

En optant pour les solutions TS2log, vous faites le choix de l’efficacité et de la flexibilité. De plus, vous constaterez que nos produits sont parmi les moins onéreux du marché. Par exemple, une licence TS2log Remote Support coûte jusqu’à 4x moins cher que les licences pour TeamViewer et LogMeIn. Autre atout de notre logiciel : aucune donnée ne transite en dehors du pays. Tous nos serveurs relais sont en effet situés en France et répondent aux préconisations de sécurité françaises. Le développement de Remote Suport est très actif. Notre solution fonctionne actuellement pour dépanner les PC Windows et MacOS, mais prendra bientôt en charge tout type de matériel : smartphone, tablette, ChromeBook, etc.

Après votre commande

Une fois votre règlement effectué, vous recevrez dans un délai de 24 à 48 heures (4 h environ durant les jours ouvrés) un mail de notre part contenant votre clé de licence perpétuelle. Il ne vous restera plus qu’à activer votre produit TS2log. En cas de besoin, nos équipes commerciales et techniques se tiennent à votre écoute.

Vous souhaitez essayer notre solution ?

Nous vous proposons un essai gratuit de la solution pendant 15 jours.

Produits complémentaires ou additionnels / utiles

TS2log Remote Access Édition Printer

L’Édition Printer est notre solution d’accès à distance la plus abordable.
Déployez vos applications en quelques minutes sur votre serveur TS2log Remote Access et rendez-les accessibles via une connexion RDP.
Profitez en prime d’un générateur de clients de connexion portable, de la prise en charge des utilisateurs Active Directory ainsi que des services Imprimante Virtuelle et Imprimante Universelle.

TS2log Security Essentials

Restreignez l’accès à vos serveurs Windows, pour une sécurité optimale des accès distants.
TS2log Security Essentials met à votre disposition des outils conçus spécifiquement pour la protection de vos serveurs : géo-restriction des fluxs TCP/IP, défense contre les attaques Brute Force et restriction par plages horaires.
Vous avez le contrôle total sur la sécurité de votre serveur applicatif, à des coûts très attractifs !

TS2log 2FA

L’extension TS2log 2FA permet d’ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos serveurs Windows.
Configurez la double authentification en deux minutes seulement. Vos connexions clients seront ensuite protégées de manière optimale.
En plus des identifiants classiques (mail/mot de passe), toutes les connexions vers votre serveur applicatif devront être validées de manière physique, par exemple avec un smartphone détenu par l’utilisateur.