ChangeLog TS2log Remote Support

Suivi chronologique des évolutions de TS2log Remote Support

13 Février 2024 Nouvelle Version 3.70.2.13
Affichage de la session : Ajout de raccourcis communs durant une session avec les touches 'CTRL', 'ALT', 'SHIFT'.
Personnalisation : (MACOS) Le mode d'affichage 'Lite' est désormais disponible.
30 Janvier 2024 Nouvelle Version 3.70.1.30
Affichage de la session : Ajout de connexions peer-to-peer automatiques pour améliorer les performances et réduire la latence.
Souscription : Correction de la perte d'ordinateurs (qui n'étaient pas migrés) lorsque l'utilisateur se connectait pour la première fois à un compte avec un abonnement actif.
Administration : Correction des en-têtes de la console d'administration lorsqu'elle est exécutée depuis le client Remote Support.
19 Janvier 2024 Nouvelle Version 3.70.1.19
Sécurité : (MACOS) Le module empêche désormais l'utilisateur d'exécuter une application en dehors du dossier /Applications.
Licence : Si l'abonnement ou la période d'essai a expiré, le bouton de connexion est désormais désactivé.
16 Janvier 2024 Nouvelle Version 3.70.1.16
Personnalisation : (MACOS) Le module peut désormais être personnalisé.
Affichage de la session : Correction de l'accès au client à l'aide d'un mot de passe sans surveillance lorsque le client a été démarré et que l'accès sans surveillance a été désactivé.
Affichage de la session : Correction de la connexion à un ordinateur non surveillé n'apparaissant pas dans les rapports de session.
Affichage de la session : Correction du problème de raccourci Alt+Touche survenant avec des logiciels spécifiques (par exemple VsCode) et du raccourci Shift+Tab.
Affichage de la session : Correction du problème de raccourci Alt+Touche survenant avec des logiciels spécifiques (par exemple VsCode) et du raccourci Shift+Tab.
Affichage de la session : Correction des boutons tronqués.
Affichage de la session : Correction de l'autoconnexion durant la période d'essai lorsqu'aucun nom d'affichage n'est défini.
12 Decembre 2023 Nouvelle Version 3.60.12.12
Affichage de la session : (MACOS) Correction de la saisie de texte lorsque la touche de vérrouillage Majuscule est activée.
Console d'Administration : (MACOS) Correction d'un crash de l'application lors de son exécution.
11 Decembre 2023 Nouvelle Version 3.60.12.11
Transfert de fichiers : La multi sélection de fichiers est désormais supportée.
Affichage de la session : Correction de l'emploi de la touche TAB.
27 Novemblre 2023 Nouvelle Version 3.60.11.27
Affichage de la session : Correction des raccourcis clavier qui exploitent la combinaison ALT.
16 Novemblre 2023 Nouvelle Version 3.60.11.16
Affichage de la session : Amélioration de la qualité vidéo.
Traduction : La traduction chinoise (zh-TW) a été mise à jour.
Affichage de la session : Correction des raccourcis clavier qui exploitent la combinaison CVTRL + MAJ.
Affichage de la session : Correction de problèmes d'affichage lors du partage d'un écran avec une résolution éxotique.
Affichage de la session : Correction de la régression sur le réglage automatique de la qualité vidéo qui ne fonctionnait pas.
3 Novemblre 2023 Nouvelle Version 3.60.11.3
TS2log Remote Support est désormais disponible pour MacOs Monterey 12.3 et version supérieure.
Installation : Correction du fichier de mise à jour qui était conservé dans le répertoire Téléchargements.
Affichage de la session : Correction de problèmes d'affichage lors du partage d'un écran avec une résolution de 1366x768 ou 1400x1050.
23 Octobre 2023 Nouvelle Version 3.60.10.23
Console d'Administration : Correction du bouton 'Connecter' inopérant pour la vue Ordinateurs.
11 Octobre 2023 Nouvelle Version 3.60.10.11
Souscription : Ajout d'une fonction de migration des dossiers et des ordinateurs du compte anonyme lors de la connexion à l'aide d'un compte enregistré.
Affichage de la session : FPS amélioré jusqu'à 30 % lors de la capture d'un écran 4K.
Souscription : Correction de la migration des ordinateurs appartenant à un compte anonyme lors de la souscription à un abonnement.
13 Septembre 2023 Nouvelle Version 3.60.9.13
Personnalisation : Ajout d'un nouveau paramètre pour définir la longueur du mot de passe du client généré.
Personnalisation : Ajout d'un nouveau paramètre pour conserver la persistance du mot de passe associé au client généré.
Interface : Correction de l'indisponibilité temporaire des ordinateurs sans surveillance durant la mise à jour du serveur relais.
11 Septembre 2023 Nouvelle Version 3.60.9.11
Console d'Administration : Correction d'un message d'erreur non descriptif lors de l'édition d'un dossier ou d'un ordinateur.
Console d'Administration : Correction d'une anomalie redant impossible la suppression des ordinateurs enregistrés.
Console d'Administration : Correction d'une exception d'opération non valide lors de l'ajout d'un ordinateur existant dans un dossier.
Console d'Administration : Correction de l'héritage des droits entre un sous-dossier et le dossier parent.
6 Septembre 2023 Nouvelle Version 3.60.9.6
Console d'Administration : Correction de personnalisation des boutons et textes qui n'étaient pas appliquée lors de l'accès à la Console d'Administration.
5 Septembre 2023 Nouvelle Version 3.60.9.5
Console d'Administration : Correction de la langue définie par l'utilisateur qui n'était pas prise en compte lors de l'accès à la Console d'Administration.
4 Septembre 2023 Nouvelle Version 3.60.9.4
Console d'Administration : Intégration de la Console d'Administration permettant de favoriser la gestion des Ordinateurs et des Agents.
Licence : Correction des informations associées à l'utilisateur de l'abonnement afin que ce dernier puisse exploiter la Console d'Administration.
21 Aout 2023 Nouvelle Version 3.50.8.21
Affichage de la session : Correction de la fonction de blocage des entrées (clavier/souris).
Interface : Correction de la tentative de misse à jour alors que le produit est en dernière version lorsque le module est démarré à partir d’un raccourci.
17 Aout 2023 Nouvelle Version 3.50.8.17
Affichage de la session : Suppression de la taille limite du transfert de fichiers.
Ligne de commande : Correction du service d’accès sans surveillance non mis à jour en raison de l’utilisation de l’invite de commande à distance.
Interface : Correction de l’affichage du menu après la fin de la session.
Affichage de la session : Correction de l’affichage du curseur de la souris lorsqu’il est contrôlé par l’agent.
Enregistrement de session : Correction du plantage de la partie cliente lors du démarrage de l’enregistrement depuis un système d’exploitation Windows Server.
Licence : Correction du statut de la licence partiellement visible en fonction de la langue choisie.
5 Juillet 2023 Nouvelle Version 3.50.7.5
Interface : Démarrage accéléré du client lorsqu’il est exécuté en tant qu’administrateur.
Accès sans surveillance : Ajout d’un bouton « Capturer les fenètres UAC » pour redémarrer le client distant en tant qu’administrateur.
Accès sans surveillance : Correction d’une regression concernant la capture des fenètres UAC.
Interface : Correction de la traduction du menu contextuel d’enregistrement.
30 Juin 2023 Nouvelle Version 3.50.6.30
Interface : Préparation de la prochaine console d’administration.
Affichage de la session : Correction d’un crash survenant dans certains cas lors de la copie de fichiers à distance avec CTRL+C / CTRL+V.
Accès sans surveillance : Correction du Service sans surveillance ne se mettant pas à jour automatiquement dans des cas spécifiques.
Accès sans surveillance : Correction de la déconnexion du service interrompant l’accès sans surveillance lors de la reconnexion.
26 Juin 2023 Nouvelle Version 3.50.6.26
Affichage de la session : Amélioration majeure des performances concernant le nombre d’images par seconde.
Affichage de la session : Optimisation des processus et diminution de la charge CPU.
Affichage de la session : Amélioration du processus de reconnexion.
Affichage de la session : Correction du problème de scintillement d’écran lors d’une longue session de partage d’écran.
Enregistrement de la session : Correction du problème de blocage de l’enregistrement lors d’une longue session de partage d’écran.
Affichage de la session : Correction du message "Attendre qu’un écran soit partagé" continuant à s’afficher même si le partage est actif.
Affichage de la session : Correction d’un problème de partage de multiples sessions client depuis le poste de l’opérateur.
7 Juin 2023 Nouvelle Version 3.40.6.7
Accès sans surveillance : Ajout de l’activation / désactivation de la fonctionnalité Wake-On-Lan par ligne de commande.
Affichage de la session : Optimisation des processus et diminution de la charge CPU.
Affichage de la session : Correction d’une régression sur l’écran UAC lors du démarrage du client en tant qu’administrateur.
Accès sans surveillance : Correction du délai de connexion au service sans surveillance sous Windows 7 SP1.
25 Mai 2023 Nouvelle Version 3.40.5.25
Accès sans surveillance : Ajout de l’activation de l’accès sans surveillance par ligne de commande.
Accès sans surveillance : Ajout de la fonctionnalité Wake On Lan (standard Ethernet permettant de démarrer un ordinateur à distance).
Intégration système : Ajout d’un raccourcis dans le menu Démarrer de Windows.
Ordinateurs : Désormais, seul le port 443 (HTTPS) est exploité.
Ordinateurs : Suppression de la limite de déploiement d’un client Remote Support par machine.
Affichage de la session : Correction du déplacement de la souris lorsque l’utilisateur modifie la résolution de l’écran.
Affichage de la session : Amélioration de la prise en charge de la souris.
18 Avril 2023 Nouvelle Version 3.30.4.18
Interface : Amélioration de la gestion des utilisateurs.
Affichage de la session : Optimisation de l’accès mémoire limitant l’arrêt inopiné de l’application.
Affichage de la session : Optimisation de la gestion de l’affichage et de la mise à l’échelle.
31 Mars 2023 Nouvelle Version 3.30.3.31
Désinstallation : Correction du problème de désinstallation lorsque le produit en cours d’utilisation par un non-administrateur et que l’accès sans surveillance est activé.
Affichage de la session : Correction de l’état de la touche CAPS Lock, qui est maintenant synchronisée entre le poste de l’Agent et le poste Client.
21 Mars 2023 Nouvelle Version 3.30.3.21
Accès sans surveillance : Correction de la fermeture automatique du flux lorsque l’agent clôture l’intervention.
Affichage de la session : Correction de la touche HOME du clavier qui ne fonctionnait pas.
Affichage de la session : Correction d’un crash de l’application lors du redimensionnement de la fenêtre d’intervention.
1er Mars 2023 Nouvelle Version 3.30.3.1
Interface : Ajout de la traduction en langue polonaise, russe, hébraîque et chinoise simplifiée.
Affichage de la session : Ajout de la minimisation de l’interface lorsqu’une session est partagée.
Affichage de la session : Ajout d’une confirmation à la sortie d’une session de partage d’écran.
Affichage de la session : Ajout d’un accès rapide aux outils système Windows.
Affichage de la session : Correction des raccourcis ‘SHIFT + Clic gauche de la souris’ et ‘CTRL + Clic gauche de la souris’.
Accès sans surveillance : Le module chat est désactivé lors de la connexion sur l’ordinateur distant.
7 Février 2023 Nouvelle Version 3.30.2.7
Affichage de la session : Correciton de la maximisation de La zone d’affichage.
Ordinateurs : Correciton du renommage du nom de l’ordinateur.
2 Février 2023 Nouvelle Version 3.30.2.2
Ordinateurs : Correction de la liste des ordinateurs qui n’était pas affichée dans certains cas spécifiques.
31 Janvier 2023 Nouvelle Version 3.30.1.31
Ordinateurs : Les agents peuvent désormais créer des dossiers pour organiser leurs ordinateurs.
Ordinateurs : Amélioration de l’interface utilisateur.
Ordinateurs : Amélioration de la sauvegarde automatique des paramètres.
Ordinateurs : Désactivation du bouton de connexion lorsque l’ordinateur distant est hors ligne.
Licence : Amélioration de l’interface utilisateur.
Interface : Mise à jour de la traduction en langue chinoise.
Affichage de la session : La zone d’affichage a été maximisée.
9 Janvier 2023 Nouvelle Version 3.30.1.9
Enregistrement de session : Les sessions peuvent désormais être enregistrées sous forme de fichiers vidéo.
Captures d’écran : Des captures d’écran peuvent être prises durant les sessions de support.
Personnalisation : La couleur des textes et des icônes est désormais modifiable.
Interface : L’emplacement et la taille de la fenêtre sont enregistrés let rechargés à la prochaine exécution.
Interface : Suppression du menu contextuel du module client lors de la connexion.
Interface : Correction de la recherche d’un ordinateur.
Ligne de commande : Il est désormais possible d’ouvrir une connexion via la ligne de commande ‘RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX’.
Licence : Amélioration de l’expérience utilisateur lors de l’activation de la souscription.
19 Décembre 2022 Nouvelle Version 3.20.12.19
Interface : Ajout de la traduction en espagnol.
16 Décembre 2022 Nouvelle Version 3.20.12.16
Rapports : Rapport avec filtrage par date et sélection de page.
7 Décembre 2022 Nouvelle Version 3.20.12.7
Installation : Ajout de l’entrée du programme de support à distance et du raccourci ‘Désinstaller’.
1er Décembre 2022 Nouvelle Version 3.20.12.1
Interface : Les ordinateurs peuvent être partagés entre les membres de l’équipe.
Interface : Prise en charge de la touche Windows et de la touche d’impression écran.
7 Novembre 2022 Nouvelle Version 3.20.11.7
Lancement de TS2log Remote Support V3.
La solution TS2log Remote Support est désormais proposée en mode SAAS, simplifiant le déploiement au maximum.
Conserve toutes les fonctionnalités de la version précédente.
Aucune création de compte requise.
Aucune configuration de réseau requise.
Aucune installation client requise.
Aucune installation de serveur relais requise.
Module Agent et module Client.
Module Agent et module Client personnalisables.
Gestion de la résolution d’écran dynamique.
Capacité de bloquer les entrées utilisateur (clavier/souris).
Possibilité d’activer l’accès sans surveillance.
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