TS2Log Remote Access
TS2Log Security
TS2Log Monitoring
TS2Log Remote Support
TS2Log Remote Work
Documentation
Demande de support
GlossairePrérequis TS2log RemoteWork
Informations générales
Important : TS2log RemoteWork n’est pas compatible avec TS2log Remote Access. Il n’est pas possible de l’installer sur un serveur avec TS2log Remote Access déjà installé.
TS2log RemoteWork permet un accès facile à votre poste de travail d’entreprise depuis votre pc personnel.
Votre poste de travail d’entreprise (l’hôte) peut être n’importe quel PC exécutant un système d’exploitation Windows Professionnel de Windows 7 Pro à Windows 11 Pro. Veuillez noter que les éditions Basic et Familiale ne sont pas prises en charge.
Le serveur TS2log RemoteWork est à la fois votre portail web et votre passerelle de connexion. Il redirige les demandes de connexion vers le poste de travail de l’entreprise. La passerelle de connexion peut être installée sur n’importe quel système, serveur ou poste de travail Windows. La passerelle de Connexion est également accessible à distance comme n’importe quel autre ordinateur de l’entreprise.
La passerelle de connexion est généralement installée à proximité du routeur de votre FAI. Une règle NAT (Network Address Translation) redirige les ports HTTP et/ou HTTPS (par défaut les ports 80/443) de l’IP externe vers l’IP LAN de votre passerelle de connexion. Dans cette configuration, votre passerelle de connexion est le seul système exposé à Internet.
Pour un accès plus fiable à votre serveur RemoteWork, une adresse IP publique statique est requise. Si vous n’avez pas d’adresse IP publique statique, vous pouvez essayer d’autres services DNS dynamiques tels que DynDNS.org ou NO-IP.org.
Contrairement aux services de bureau à distance traditionnels, RemoteWork ne nécessite pas que le port de bureau à distance par défaut (3389) soit exposé à Internet. Tout le trafic est basé sur le web en utilisant HTTP/HTTPS. Cela permet aux administrateurs d’utiliser des certificats SSL pour les connexions cryptées depuis l’extérieur.
Système d'exploitation
Votre matériel doit utiliser l’un des systèmes d’exploitation ci-dessous :
- Windows 7 Service Pack 1
- Windows 8/8.1
- Windows 10 Pro
- Windows 11 Pro
- Windows Server 2012 ou 2012 R2
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
32 et 64 bits sont pris en charge.
Le framework requis est .NET version 4.5.2 pour toutes les versions Windows prises en charge.
- Si vous installez RemoteWork sur Windows 2008 à 2019, assurez-vous que les rôles RDS ou Terminal Services ainsi que le rôle de licence RDS Terminal Services ne sont pas installés avant d’installer RemoteWork.
Si ces rôles étaient présents, supprimez-les et redémarrez. - L’édition familiale de Windows 10 n’est pas prise en charge.
Paramètres réseau
Le serveur TS2log RemoteWork doit avoir une adresse IP fixe :
Accès à distance (depuis le WAN)
- Une connexion DSL est recommandée ainsi qu’une adresse fixe publique. Sans adresse IP fixe, vous devrez installer un service DNS dynamique comme http://DynDNS.org.
- Le port TCP RDP (par défaut 3389) doit être ouvert dans les deux sens sur votre pare-feu.
Accessibilité des sessions
Les ordinateurs doivent pouvoir être accessibles lors des sessions de connexion à distance, il faut donc que ces ordinateurs soient sous tension et aussi que le mode Veille ou Hibernation soit désactivé. Le ou les moniteurs peuvent être éteints.
Si un utilisateur fait une erreur et éteint son ordinateur à distance, il n’est pas pratique d’y accéder à nouveau le lendemain. La solution consistera à activer cette GPO : Modèles d’administration (Ordinateurs) > Menu Démarrer et Barre des tâches > Supprimer et empêcher l’accès aux commandes Arrêter, Redémarrer, Veille et Hibernation.
Cela est aussi possible directement avec la clé de registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer > HidePowerOptions (DWORD put to 1)
